Подход к автоматизации розничного магазина, зачем это нужно?
Рекламой автоматизации являются тысячи магазинов - мини, супер и гипермаркетов России. И владельцы уже автоматизированных магазинов при открытии новых торговых объектов учитывают расходы на автоматизацию наравне с торговым оборудованием и ранее вложенные средства в автоматизацию уже с лихвой окупились. Кроме того Владельцы предприятий понимают, что без применения современных технологий развитие бизнеса уже становится невозможным.
Сколько стоит автоматизация?
Внедрение системы автоматизации процесс не дешевый, если рассматривать его как расходы. Но если рассматривать систему автоматизации как вложения в бизнес, то будет резонно понимать, что она принесет нам доход.
вы сможете:
увеличить оборот Вашего магазина на 10-20% из-за потребительской привлекательности магазина самообслуживания
увеличить ассортимент товаров в магазине
оперативно реагировать на изменение цен и сократить издержки на 95%, связанные с продажей товара по заниженной цене в результате пересортицы
увеличить количество покупок в магазине за счет лояльности покупателей
уменьшить время инвентаризации в несколько раз
сократить персонал или "перебросить" на обслуживание покупателей
получить ежедневный анализ рентабельности продаваемых товаров
И вы, понимая возможности данного инструмента, вероятно, задумаетесь: нужно ли приобретать самое дешевое оборудование, нужно ли искать по объявлениям начинающих программистов?
Представьте, что у Вас маленький магазин продуктов который делает небольшую дневную выручку, скажем 50 000руб., вы решили экономить на всём, и поставили на кассовый расчетный узел офисный компьютер (да еще и бывший в употреблении пару тройку лет), самый "экономичный" ручной сканер, самый недорогой фискальный регистратор, нашли в интернете бесплатную программу и по объявлению программиста.
Тогда вы уверенно встретитесь со следующими проблемами:
бесплатная программа из интернета - как правило отсутствует поддержка и в случае проблемы придется сидеть в интернете и искать информацию по её устранению
в недорогом фискальном регистраторе ресурс принтера имеет существенное ограничение по ресурсу, и если он изначально работает "как часы" то вскоре начнутся простои по поломкам связанным с износом
офисный компьютер лежащий в столе кассиры обычно "обкладывают" сигаретами и пакетами, при этом охлаждение системного блока становится сложным, через некоторое время компьютер начнет зависать
применение ручного сканера на кассовом узле существенно сокращает обслуживание покупателей, а если он еще и светодиодный то сканирование может занимать от 3 до 10 секунд
программист найденный по объявлению, не работающий постоянно возможно Вам и настроит систему нормально, но нужно учитывать что этот человек должен быть от Вас на расстоянии "вытянутой руки", он и сам должен понимать, что простои в продуктовом магазине оборачиваются существенными потерями, но в тоже время этот человек может просто заболеть или ухать в отпуск не насколько дней
Учитывая перечисленные факторы (это только часть их) стоит заметить, что простои магазина обычно происходят в "часы пик", на это время обычно приходится половина выручки, и если учесть, что это 4 часа в день, то выручка в час может составить чуть больше 6000 рублей, при этом на устранение проблемы потребуется вознаграждение специалиста, а если специалист не приехал к Вам оперативно?
Правильный расчет!
Несомненно в разных сферах розничной торговли, разные потребности к оборудованию. В магазине продуктов оправдано применение выносливого оборудования, любой простой выливается в неплохие деньги, в то время как в магазине модной одежды можно использовать оборудование класса "эконом", здесь мы можем подбирать оборудование вписывающееся в интерьер.
Выбор программного обеспечения к каждой сфере торговли свой. Для решения простой задачи "купил товар - наценил - продал" подойдет любая программа для учета.
Для магазина одежды потребуется программа в которой есть возможность учитывать не только единицы самого товара, но и размер одежды, сезон, модель и т.п., интересно владельцу получить отчеты по рентабельности в этих критериях.
Для магазина продуктов важным критерием является полноценная работа с кассовыми терминалами, электронными весами, терминалами сбора данных и например с информационными киосками, важным моментом является механизм ценообразования, контроль цен поставщиков, контроль расчетов по договорам с поставщиками, в некоторых случаях введение матрицы товаров в торговой точке, также отчетность: товарный отчет, алкогольная декларация, выгрузка сведений в бухгалтерский учет для последующей сдачи отчетности. Важным моментом в выборе программного обеспечения может быть работа в сети магазинов с центральным офисом и складом.
Удачное внедрение - это когда подобрано программное обеспечение, оборудование и партнер имеющий опыт внедрения, который осуществит поставку оборудования и программного обеспечения, обучит Ваших сотрудников и заключит договор на сопровождение программ и обслуживание и ремонт техники.
Приглашаем к сотрудничеству
Компания "АлгорИТм" специализируется на поставке программного обеспечения и оборудования, осуществляет услуги по настройке, обучению и сопровождению аппаратно-программного комплекса.